Lecke tartalma
Miért van szükségünk stratégiára a közösségi média hirdetésekhez?
Nem elég csak elindítani néha egy-egy hirdetést?
Bár a közösségi média hirdetések indítása egyszerűnek tűnhet, hiszen mindenki számára elérhető a funkció, a hatékony hirdetéshez három alapvető dolgot kell meghatározni:
- Mi a célunk a közösségi média hirdetésekkel?
- Kinek szeretnénk hirdetni?
- Mekkora költségkeret áll rendelkezésünkre?
A cél meghatározása egyszerűnek tűnhet, hiszen miért hirdetnénk, ha nem bevételszerzési céllal. Egyszerű, nem? Ezt a célt azonban tovább lehet és kell is bontani. Határozzuk meg, honnan származik a bevétel:
- Webshopon keresztül értékesítesz?
- Weboldalon keresztül kell regisztrálni és időpontot foglalni hozzád, majd személyesen fizetni?
- Egyedi ajánlatot kell kérnie a lehetséges vevőnek?
- Offline boltban értékesítesz?
- Offline órákat tartasz egy meghatározott helyszínen?
Miért fontos ez? A kérdésre adott válaszod alapvetően meghatározza, hogy milyen hirdetési rendszert kell felépíteni, mely hirdetéstípusok lesznek számodra a leghatékonyabbak.
- Ha webshopon keresztül értékesítesz, használhatsz értékesítés típusú kampányt.
- Ha weboldalon keresztül kell hozzád regisztrálni vagy üzenetet küldeni, akkor szükséged lesz forgalom- és érdeklődő-kereső kampányokra.
- Ha offline boltba szeretnél vásárlókat terelni, akkor lokáció alapú posztkiemelésekkel érdemes elindulni.
- Ha offline órákat tartasz, akkor Facebook eseményt is meghirdethetsz, vagy kérheted az érdeklődőket, hogy írjanak neked Messenger- vagy WhatsApp-üzenetet a jelentkezéshez.
Ebből látható, hogy nem mindegy, milyen típusú kampányt indítasz.
A célközönség meghatározása szintén egyszerűnek tűnhet első pillantásra. Sok kezdő vállalkozó meg van győződve arról, hogy az ő termékei mindenki számára elérhetőek és hasznosak. Ha arra a kérdésre, hogy kinek szeretnéd értékesíteni a szolgáltatásodat, az a válaszod, hogy mindenkinek, akinek szüksége van rá, akkor sajnos vissza kell ülnöd a tervezőasztalhoz, és végig kell gondolnod az alábbi kérdéseket:
- A termékem vagy szolgáltatásom milyen problémára ad megoldást?
- Hány éves az a vásárló, akinek ilyen problémája lehet?
- Ki lesz, aki fizet a termékért vagy szolgáltatásért?
- Mit tudunk arról, aki fizetni fog?
- Mi a foglalkozása?
- Hogyan tölti a szabadidejét?
- Van-e családja, vagy egyedülálló?
- Szeret-e online vásárolni?
Például: Ha van egy webshopod, ahol színes kulacsokat árulsz, ki lehet a célközönséged? Kirándulók, családosok vagy egyedülállók, iskolás gyerekek szülei, valamint irodai dolgozók, akik szeretik elkerülni a poharak halmozását az asztalon. Jól meghatározható szezonokat is figyelembe kell venni, mint például kiránduló szezon, síszezon, iskola kezdés stb. A karácsonyi szezon például nem biztos, hogy releváns, hacsak nem vállalsz céges logózást vagy nem árulsz karácsonyi mintás kulacsokat.
A harmadik kérdéshez érkezve: mekkora hirdetési költségkeret áll rendelkezésre? Az a válasz, hogy ha megtérül, akkor végtelen, sajnos nem helyes. A közösségi média hirdetések esetén a legtöbb esetben nincs azonnali megtérülés. Fontos előre tervezni, és számolni azzal, hogy a vásárlások száma fokozatosan növekszik, és a harmadik hónap végére érhetjük el a kívánt szintet.
